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Mediation

Mediation

Unter Mediation (auch Schlichtung) versteht man die Vermittlung bei Konflikten durch einen fachlich ausgebildeten, unparteiischen Dritten. Dieser sogenannte Mediator fördert mit anerkannten Techniken die Kommunikation zwischen den Konfliktparteien. Ziel ist, eine einvernehmliche Lösung für den Konflikt zu finden, die von allen Beteiligten als fair empfunden wird.

Externe Unterstützungsangebote
Viele Integrationsfachdienste bieten Mediation bei Konflikten von schwerbehinderten Mitarbeitern mit Kollegen oder Vorgesetzten an. Sie sind Experten für die speziellen Probleme, die einige Behinderungen mit sich bringen können und kennen Lösungsmöglichkeiten.

Externe Links:

Originaltext von talentplus

Stand: August 2015

 

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